🛍️ HT Sport Mall CMS V6.2

Quản trị gần như toàn bộ nội dung Mall: site, menu, banner, footer, social, trang con, section.

Footer Visual Cài đặt chung Menu/Section Banner Slider Banner Footer/Social Trang con

Quản lý toàn bộ bài viết trang con. Có thể nhập HTML hoặc text thường; hệ thống tự xuống dòng/tách đoạn để không dính chùm.

SlugTiêu đềNội dung

Khi khách hàng truy cập vào website htsportvn.com hoặc đặt hàng qua hotline 09385 13867 của HT Sport có nghĩa là khách hàng đã đồng ý với các điều khoản này. HT Sport có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản sử dụng này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web, ứng dụng mà không cần thông báo trước. Khi khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ giao hàng của HT Sport, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là khách hàng chấp nhận với những thay đổi đó.
Khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
Giới thiệu về các loại dịch vụ
Dịch vụ “Giao hàng”: là dịch vụ mà khách hàng đặt sản phẩm ngay tại nhà và được HT Sport giao hàng tận nơi.
Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, HT Sport sẽ thực hiện đơn hàng và giao hàng đến địa chỉ mà khách hàng đã chọn.
Chính sách sử dụng dịch vụ
Khách hàng được quyền chủ động chọn loại sản phẩm để sử dụng khi bắt đầu đặt đơn hàng
HT Sport có quyền từ chối hỗ trợ giao hàng với đơn hàng của dịch vụ “Mua Tại Cửa Hàng”.
Chấp nhận đơn hàng và giá cả
HT Sport có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của khách hàng vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan sau khi đã liên hệ thông báo với khách hàng. Trường hợp liên hệ 3 lần liên tục không thành công trong vòng 24h, chúng tôi sẽ tự động hủy đơn hàng của quý khách. HT Sport rất tiếc vì chưa thể hoàn thành đơn hàng của quý khách trong trường hợp này.
HT Sport cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho khách hàng.
Thay đổi thông tin đặt hàng
Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác ngay khi hoàn tất đặt hàng trên tại HT Sport.
HT Sport chỉ chấp nhận thay đổi thông tin trên đơn hàng bao gồm: địa chỉ giao hàng, sản phẩm trong giỏ hàng, thông tin người nhận, thời gian giao nhận trước bước Thực hiện đơn hàng trên hệ thống. Tùy thuộc từng trường hợp có thể hỗ trợ khách hàng sau khi kiểm tra với cửa hàng thực hiện đơn hàng và đơn vị vận chuyển, HT Sport sẽ liên hệ thông tin cho khách hàng hoặc có quyền từ chối hỗ trợ.
Hủy bỏ Đặt hàng:
Khách hàng được quyền chủ động hủy đơn hàng trên website đối với trường hợp đơn hàng chưa có thông tin giao hàng.
Đơn hàng sẽ được trả về cửa hàng nếu nhân viên giao hàng không liên lạc được với Khách hàng tại thời điểm giao hàng (tối đa 3 cuộc gọi)
Đơn thanh toán COD: Đơn hàng sẽ được hủy và hủy bỏ việc tích điểm cho đơn hàng này.
Đơn đã thanh toán Online: Không hoàn tiền, HT Sport sẽ lưu giữ đơn hàng và chỉ hỗ trợ giao lại đơn hàng trong ngày cho khách hàng.
HT Sport sẽ có toàn quyền không thực hiện đặt hàng của khách hàng trong các trường hợp sau:
Địa chỉ được chọn nằm ngoài khu vực giao hàng được cung cấp trên website;
Không liên lạc được với khách hàng qua điện thoại vào thời điểm xác nhận đặt hàng;
Không thực hiện được đơn hàng của khách hàng do thiếu thông tin, chỉ dẫn hoặc ủy quyền từ khách hàng tại thời điểm giao hàng
Không có sẵn tất cả các mặt hàng khách hàng đặt mua tại thời điểm đặt hàng.
Phương thức thanh toán:
Thanh toán tiền mặt (COD): thanh toán khi giao hàng.
Thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa (ATM), qua chuyển khoảng ngân hàng
Chính sách Tài khoản Người dùng
Khách hàng cam kết và cung cấp thông tin chính xác nhằm mục đích nhận được phục vụ tốt nhất từ HT Sport.
Mỗi số điện thoại chỉ tạo được một (01) tài khoản cho mục đích sử dụng cá nhân.
Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng không chia sẻ thông tin tài khoản (tên truy cập và mật khẩu) cho người khác sử dụng tài khoản HT Sport , hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ ai khác mà chưa thông qua HT Sport.
HT Sport có quyền khóa tài khoản hoặc khóa một phần tính năng của tài khoản (như tính năng Đặt hàng/ Tích điểm..) của khách hàng khi HT Sport phát hiện khách hàng vi phạm điều khoản hoặc chính sách của công ty hoặc có hành vi mua hàng không trung thực điển hình như:
– Tạo các đơn hàng ảo, boom hàng hoặc đánh giá ảo.
– Có dấu hiệu lừa đảo hoặc lạm dụng các mã giảm giá và chương trình khuyến mãi để trục lợi
– Các trường hợp khác mà hệ thống của HT Sport phát hiện được. Tùy từng trường hợp, HT Sport sẽ có biện pháp xử lý thích hợp, bao gồm khóa tài khoản mà không cần thông báo trước.
Tài khoản bị khóa hoặc khóa một phần tính năng sẽ được cấp lại sau khi hoàn thành quá trình xác minh qua các chứng từ/thông tin khách hàng cung cấp chứng minh việc mua hàng (hóa đơn, hình ảnh sản phẩm đã mua,..) và có sự đồng thuận giữa khách hàng và HT Sport.
Chính sách hoàn tiền
HT Sport rất tiếc khi đã không thể hoàn thành đơn hàng của khách hàng. Khách hàng có thể yên tâm về số tiền đã thanh toán. HT Sport cùng với các đối tác Ngân hàng sẽ nhanh chóng hoàn tất thủ tục hoàn tiền.
Khách hàng có thể tham khảo thời gian hoàn tiền về Ví/Tài khoản thẻ như sau:
– Thẻ nội địa (ATM): tối đa 7 ngày làm việc
– Thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB…): từ 30 tới 45 ngày làm việc hoặc 1 chu kỳ sao kê
* Lưu ý: Nếu quá thời gian trên, khách hàng chưa nhận được tiền hoàn, khách hàng vui lòng liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ hoặc Ví điện tử để yêu cầu hỗ trợ tra soát giao dịch hoặc thông báo cho HT Sport các thông tin: mã đơn hàng, vấn đề gặp phải, hình ảnh đính kèm để HT Sport có thể hỗ trợ khách hàng kịp thời.
Chính sách hoàn trả hàng
Ngay tại thời điểm tài xế bàn giao sản phẩm cho khách hàng, khách hàng vui lòng tiến hành đồng kiểm tra sản phẩm với shiper.
Trường hợp sản phẩm không đúng hoặc sản phẩm bị hư hại, khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm.
Nếu tài xế không đồng ý nhận lại sản phẩm, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 09385 13867 để được hỗ trợ ngay.
Vậy, tất cả sản phẩm trên HT Sport sẽ không được hoàn lại khi khách hàng đã nhận và đã đồng ý nhận sản phẩm từ phía tài xế.
Phí giao hàng
Với dịch vụ Giao hàng tận nơi, Phí giao hàng được áp dụng và hiển thị chi tiết trên mỗi đơn hàng.
(*) Vào những dịp lễ, Tết, HT Sport có thể sẽ thêm khoản phụ thu trực tiếp vào đơn hàng, khoản phụ thu này sẽ hiển thị ngay trên màn hình Thanh toán trước khi hoàn tất đặt hàng.
Với đơn hàng thanh toán tiền mặt, Khách hàng chỉ thanh toán tổng giá trị đơn hàng được thể hiện trên hóa đơn thanh toán.
Với đơn hàng đã được thanh toán trực tuyến, Khách hàng không thanh toán thêm bất kỳ khoản phí nào cho Tài xế.
Trường hợp tài xế yêu cầu khách hàng thanh toán thêm bất kỳ khoản nào khác ngoài tổng giá trị đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ 0902551789 ngay để được hỗ trợ xử lý.
Thời gian giao hàng
Khung giờ giao hàng: 7h00 – 22h00 mỗi ngày và tùy vào đơn vị vận chuyển giao hàng.
Hình thức đặt hàng
Các hình thức đặt hàng:
1. Trên website https://htsportvn.com
2. Hotline: 09385 13867 ( chỉ có hình thức thanh toán tiền mặt)

SlugTiêu đềNội dung

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
 1) Thời gian bảo hành:
 – Bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua hàng tại hệ thống phân phối của MIRA.
2) Điều kiện bảo hành:
 – Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu.
– Sản phẩm bị bung keo, sút chỉ.
– Lỗi xác định để bảo hành là lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất và theo quy định hướng dẫn của nhà sản xuất.
– Khi bảo hành khách hàng phải cung cấp hoá đơn (phiếu xuất hàng) hoặc email xác nhận giao hàng và phiếu bảo hành sản phẩm.
– Nếu quá thời gian bảo hành khách hàng có nhu cầu bảo hành sản phẩm thì sẽ tính phí bảo hành và phí vận chuyển (nếu có) với các trường hợp như: bung keo, sút chỉ.
– Thời gian xử lý bảo hành từ 2 – 7 ngày làm việc, kể từ ngày nhà máy nhận được sản phẩm và tuỳ mức độ hư hỏng.
3) Các trường hợp bị từ chối bảo hành:
 – Sản phẩm không còn trong thời hạn bảo hành.
– Sản phẩm trưng bày dính bụi bẩn, chịu tác động của ánh nắng mặt trời.
– Sản phẩm bị biến dạng, trầy xước, cấn móp, cong vênh do tác động bên ngoài.
– Sản phẩm có hiện tượng cháy rợp hoặc tác động hoá chất, do thiên tai, do côn trùng xâm nhập phá hoại như chuột, bọ, gián…
– Lỗi và hư hỏng do người dùng sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.
– Không áp dụng hỗ trợ đối với những sản phẩm có thông báo: Không áp dụng – Bảo hành.

SlugTiêu đềNội dung

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
1) Thời gian đổi trả:
– Sau khi nhận được sản phẩm gửi về, MIRA sẽ kiểm tra và đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc.
2) Điều kiện đổi trả:
– Sản phẩm phải còn mới 100% chưa qua sử dụng hoặc giặt tẩy, còn nguyên
phiếu bảo hành, tem nhãn sản phẩm, không bị dơ bẩn, trầy xước, đầy đủ bao bì, túi hộp (nếu có).
– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất: bung keo, gãy đế, bể da, sút chỉ. Khách hàng gửi hình ảnh sản phẩm nhận được kèm mã đơn hàng về zalo để được bộ phận tư vấn hỗ trợ.
– Trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng.
3) Các trường hợp từ chối đổi trả:
– Sản phẩm không còn trong thời gian đổi trả.
– Sản phẩm nằm trong các chương trình khuyến mãi.
– Sản phẩm đã qua sử dụng
– Sản phẩm trưng bày dính bụi bẩn, chịu tác động của ánh nắng mặt trời.
– Sản phẩm bị lỗi và hư hỏng do người dùng sử dụng bảo quản không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.
– Không áp dụng hỗ trợ đối với những sản phẩm có thông báo: Không áp dụng – Đổi trả.
4) Chi phí vận chuyển cho việc đổi kích cỡ và đổi hàng lỗi:
– Trường hợp lỗi từ HT Sport giao sai thông tin sản phẩm (không đúng kích cỡ, không đúng sản phẩm) hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc từ nhà sản xuất khách hàng được miễn phí hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi hàng.
– Trường hợp lỗi do khách hàng đặt sai đơn hàng, HT Sport đã giao đúng sản phẩm theo thông tin trên đơn hàng đã đặt, chi phí vận chuyển 2 chiều khi gửi đổi sẽ do khách hàng thanh toán.
5) Hình thức đổi sản phẩm: 
– Sản phẩm chỉ được đổi một lần duy nhất.
– Quý khách gửi hàng đổi trả về địa chỉ 183/76 Nguyễn Văn Khối, Phường Thông Tây Hội, Hồ Chí Minh.
– THÔNG TIN DÁN BÊN NGOÀI HỘP GHI MÃ ĐƠN HÀNG.
– Quý khách vui lòng chọn cho người nhận xem hàng trước.
6) Thời gian xử lý:
– Sau khi nhận được sản phẩm gửi về, HT Sport sẽ kiểm tra và đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc.
7/ Thông tin liên hệ:
– Hotline: 09385 13867
– Email: htsport@htgroup.com.vn
– Website: htsportvn.com/

SlugTiêu đềNội dung

HT SPORT là thương hiệu phân phối giày chính hãng thuộc hệ sinh thái HT GROUP, được xây dựng theo định hướng hiện đại, minh bạch nguồn gốc và tối ưu trải nghiệm mua sắm cho khách hàng trên toàn quốc.
HT SPORT – Hệ thống phân phối giày chính hãng thuộc hệ sinh thái HT GROUP
Ra đời từ năm 2021, HT SPORT được xây dựng với sứ mệnh mang đến cho khách hàng Việt Nam những sản phẩm giày chính hãng chất lượng, minh bạch nguồn gốc và mức giá hợp lý.
Không chỉ là một website bán hàng, thương hiệu được định vị như một điểm chạm bán lẻ hiện đại, nơi khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm authentic với trải nghiệm mua sắm rõ ràng, chuyên nghiệp và đáng tin cậy.
Là một sản phẩm thuộc hệ sinh thái HT GROUP, HT SPORT được phát triển theo định hướng vận hành bài bản, chú trọng kiểm soát chất lượng, dịch vụ khách hàng và giá trị thương hiệu lâu dài.
Vì sao nên sử dụng sản phẩm thuộc hệ sinh thái HT GROUP?
Đây là điểm giúp khách hàng an tâm khi đặt niềm tin mua sắm hiện tại và tương lai.
Quy trình vận hành rõ ràng
Định hướng quản trị và chăm sóc khách hàng theo chuẩn bài bản thương hiệu.
Định vị thương hiệu mạnh
Tạo cảm giác chuyên nghiệp, có nền tảng và có tầm nhìn phát triển lâu dài.
Độ tin cậy tuyệt đối
Giúp khách hàng an tâm hơn khi mua sắm.
Định hướng phát triển
Không dừng ở bán hàng, thương hiệu hướng đến việc xây dựng hình ảnh bền vững, dịch vụ rõ ràng và trải nghiệm khách hàng tốt hơn qua từng giai đoạn phát triển.
Giá trị HT SPORT mang lại
Sự kết hợp giữa sản phẩm chính hãng, nội dung minh bạch và nền tảng hệ sinh thái giúp khách hàng an tâm hơn khi lựa chọn và sử dụng dịch vụ.
Không chỉ bán hàng, HT SPORT hướng đến xây dựng niềm tin bền vững và giá trị thương hiệu lâu dài.

SlugTiêu đềNội dung

Khi khách hàng truy cập vào website sport.htgroup.com.vn hoặc đặt hàng qua hotline 09385 13867 của HT Sport có nghĩa là khách hàng đã đồng ý với các điều khoản này. HT Sport có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản sử dụng này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web, ứng dụng mà không cần thông báo trước. Khi khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ giao hàng của HT Sport, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là khách hàng chấp nhận với những thay đổi đó.
Khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
Giới thiệu về các loại dịch vụ
Dịch vụ “Giao hàng”: là dịch vụ mà khách hàng đặt sản phẩm ngay tại nhà và được HT Sport giao hàng tận nơi.
Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, HT Sport sẽ thực hiện đơn hàng và giao hàng đến địa chỉ mà khách hàng đã chọn.
Chính sách sử dụng dịch vụ
Khách hàng được quyền chủ động chọn loại sản phẩm để sử dụng khi bắt đầu đặt đơn hàng
HT Sport có quyền từ chối hỗ trợ giao hàng với đơn hàng của dịch vụ “Mua Tại Cửa Hàng”.
Chấp nhận đơn hàng và giá cả
HT Sport có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của khách hàng vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan sau khi đã liên hệ thông báo với khách hàng. Trường hợp liên hệ 3 lần liên tục không thành công trong vòng 24h, chúng tôi sẽ tự động hủy đơn hàng của quý khách. HT Sport rất tiếc vì chưa thể hoàn thành đơn hàng của quý khách trong trường hợp này.
HT Sport cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho khách hàng.
Thay đổi thông tin đặt hàng
Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác ngay khi hoàn tất đặt hàng trên tại HT Sport.
HT Sport chỉ chấp nhận thay đổi thông tin trên đơn hàng bao gồm: địa chỉ giao hàng, sản phẩm trong giỏ hàng, thông tin người nhận, thời gian giao nhận trước bước Thực hiện đơn hàng trên hệ thống. Tùy thuộc từng trường hợp có thể hỗ trợ khách hàng sau khi kiểm tra với cửa hàng thực hiện đơn hàng và đơn vị vận chuyển, HT Sport sẽ liên hệ thông tin cho khách hàng hoặc có quyền từ chối hỗ trợ.
Hủy bỏ Đặt hàng:
Khách hàng được quyền chủ động hủy đơn hàng trên website đối với trường hợp đơn hàng chưa có thông tin giao hàng.
Đơn hàng sẽ được trả về cửa hàng nếu nhân viên giao hàng không liên lạc được với Khách hàng tại thời điểm giao hàng (tối đa 3 cuộc gọi)
Đơn thanh toán COD: Đơn hàng sẽ được hủy và hủy bỏ việc tích điểm cho đơn hàng này.
Đơn đã thanh toán Online: Không hoàn tiền, HT Sport sẽ lưu giữ đơn hàng và chỉ hỗ trợ giao lại đơn hàng trong ngày cho khách hàng.
HT Sport sẽ có toàn quyền không thực hiện đặt hàng của khách hàng trong các trường hợp sau:
Địa chỉ được chọn nằm ngoài khu vực giao hàng được cung cấp trên website;
Không liên lạc được với khách hàng qua điện thoại vào thời điểm xác nhận đặt hàng;
Không thực hiện được đơn hàng của khách hàng do thiếu thông tin, chỉ dẫn hoặc ủy quyền từ khách hàng tại thời điểm giao hàng
Không có sẵn tất cả các mặt hàng khách hàng đặt mua tại thời điểm đặt hàng.
Phương thức thanh toán:
Thanh toán tiền mặt (COD): thanh toán khi giao hàng.
Thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa (ATM), qua chuyển khoảng ngân hàng
Chính sách Tài khoản Người dùng
Khách hàng cam kết và cung cấp thông tin chính xác nhằm mục đích nhận được phục vụ tốt nhất từ HT Sport.
Mỗi số điện thoại chỉ tạo được một (01) tài khoản cho mục đích sử dụng cá nhân.
Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng không chia sẻ thông tin tài khoản (tên truy cập và mật khẩu) cho người khác sử dụng tài khoản HT Sport , hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ ai khác mà chưa thông qua HT Sport.
HT Sport có quyền khóa tài khoản hoặc khóa một phần tính năng của tài khoản (như tính năng Đặt hàng/ Tích điểm..) của khách hàng khi HT Sport phát hiện khách hàng vi phạm điều khoản hoặc chính sách của công ty hoặc có hành vi mua hàng không trung thực điển hình như:
– Tạo các đơn hàng ảo, boom hàng hoặc đánh giá ảo.
– Có dấu hiệu lừa đảo hoặc lạm dụng các mã giảm giá và chương trình khuyến mãi để trục lợi
– Các trường hợp khác mà hệ thống của HT Sport phát hiện được. Tùy từng trường hợp, HT Sport sẽ có biện pháp xử lý thích hợp, bao gồm khóa tài khoản mà không cần thông báo trước.
Tài khoản bị khóa hoặc khóa một phần tính năng sẽ được cấp lại sau khi hoàn thành quá trình xác minh qua các chứng từ/thông tin khách hàng cung cấp chứng minh việc mua hàng (hóa đơn, hình ảnh sản phẩm đã mua,..) và có sự đồng thuận giữa khách hàng và HT Sport.
Chính sách hoàn tiền
HT Sport rất tiếc khi đã không thể hoàn thành đơn hàng của khách hàng. Khách hàng có thể yên tâm về số tiền đã thanh toán. HT Sport cùng với các đối tác Ngân hàng sẽ nhanh chóng hoàn tất thủ tục hoàn tiền.
Khách hàng có thể tham khảo thời gian hoàn tiền về Ví/Tài khoản thẻ như sau:
– Thẻ nội địa (ATM): tối đa 7 ngày làm việc
– Thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB…): từ 30 tới 45 ngày làm việc hoặc 1 chu kỳ sao kê
* Lưu ý: Nếu quá thời gian trên, khách hàng chưa nhận được tiền hoàn, khách hàng vui lòng liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ hoặc Ví điện tử để yêu cầu hỗ trợ tra soát giao dịch hoặc thông báo cho HT Sport các thông tin: mã đơn hàng, vấn đề gặp phải, hình ảnh đính kèm để HT Sport có thể hỗ trợ khách hàng kịp thời.
Chính sách hoàn trả hàng
Ngay tại thời điểm tài xế bàn giao sản phẩm cho khách hàng, khách hàng vui lòng tiến hành đồng kiểm tra sản phẩm với shiper.
Trường hợp sản phẩm không đúng hoặc sản phẩm bị hư hại, khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm.
Nếu tài xế không đồng ý nhận lại sản phẩm, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0902551789 để được hỗ trợ ngay.
Vậy, tất cả sản phẩm trên HT Sport sẽ không được hoàn lại khi khách hàng đã nhận và đã đồng ý nhận sản phẩm từ phía tài xế.
Phí giao hàng
Với dịch vụ Giao hàng tận nơi, Phí giao hàng được áp dụng và hiển thị chi tiết trên mỗi đơn hàng.
(*) Vào những dịp lễ, Tết, HT Sport có thể sẽ thêm khoản phụ thu trực tiếp vào đơn hàng, khoản phụ thu này sẽ hiển thị ngay trên màn hình Thanh toán trước khi hoàn tất đặt hàng.
Với đơn hàng thanh toán tiền mặt, Khách hàng chỉ thanh toán tổng giá trị đơn hàng được thể hiện trên hóa đơn thanh toán.
Với đơn hàng đã được thanh toán trực tuyến, Khách hàng không thanh toán thêm bất kỳ khoản phí nào cho Tài xế.
Trường hợp tài xế yêu cầu khách hàng thanh toán thêm bất kỳ khoản nào khác ngoài tổng giá trị đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ 0902551789 ngay để được hỗ trợ xử lý.
Thời gian giao hàng
Khung giờ giao hàng: 7h00 – 22h00 mỗi ngày và tùy vào đơn vị vận chuyển giao hàng.
Hình thức đặt hàng
Các hình thức đặt hàng:
1. Trên website https://htsportvn.com
2. Hotline: 09385 13867 ( chỉ có hình thức thanh toán tiền mặt)

SlugTiêu đềNội dung

BẢO MẬT THÔNG TIN
Chính sách bảo mật thông tin (“Chính sách bảo mật” hoặc “Chính sách”) này bao gồm các quy định liên quan đến việc thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý Thông Tin Khách Hàng (như được định nghĩa bên dưới) mà Quý khách đã cung cấp cho Công ty TNHH Thương Mại Đầu Tư HT GROUP (“Công ty”) hoặc Công ty lưu giữ của Quý khách trong quá trình Quý khách đăng ký tài khoản, mua hàng, sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Công ty (“Sản Phẩm – Dịch Vụ”), hoặc khi Quý khách giao dịch với Công ty thông qua https://htsportvn.com (“WEBSITE”). Chính sách này cũng quy định về nghĩa vụ của Công ty đối với Thông Tin Khách Hàng cũng như sự chấp thuận của Quý khách đối với việc thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý Thông Tin Khách Hàng của Công ty.
THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Thông tin khách hàng (“Thông Tin Khách Hàng”) bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Thông tin Quý khách cung cấp cho Công ty:
Thông tin này bao gồm nhưng không giới hạn ở họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán, thông tin trên biểu mẫu, tờ khai, đơn đăng ký, phiếu khảo sát, đơn phản hồi hoặc khiếu nại (dù trực tuyến hay bằng hình thức khác), các thông tin được gửi bởi hoặc cung cấp thông qua các thiết bị được sử dụng để truy cập vào WEBSITE, hoặc các thông tin mà Quý khách chủ động gửi đến cho Công ty.
Thông tin có được do sự tương tác của Quý khách với Công ty:
Thông tin này bao gồm bất kỳ thông tin nào khác về Quý khách khi Quý khách trao đổi với Công ty qua bất kỳ phương tiện nào (điện thoại, thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, email, mạng xã hội, các ứng dụng), đăng nhập và sử dụng Sản Phẩm – Dịch Vụ hoặc tương tác thông qua WEBSITE, kể cả việc Quý khách đã sử dụng như thế nào.
Thông tin về Quý khách mà Công ty tổng hợp hoặc có được từ những nguồn khác (nếu có).
SỰ CHẤP THUẬN CỦA KHÁCH HÀNG
Khi sử dụng Sản Phẩm – Dịch Vụ và/hoặc tương tác với Công ty, Quý khách xác nhận và đồng ý rằng Quý khách chấp nhận các quy định của Chính sách bảo mật này, và Quý khách đồng ý cho Công ty thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý Thông Tin Khách Hàng theo quy định mô tả trong đây. TRONG TRƯỜNG HỢP QUÝ KHÁCH KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY, QUÝ KHÁCH CÓ THỂ CÂN NHẮC DỪNG CUNG CẤP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG CHO CÔNG TY; TỰ ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN ĐỂ KIỂM TRA, CẬP NHẬT, ĐIỀU CHỈNH THÔNG TIN KHÁCH HÀNG HOẶC YÊU CẦU CÔNG TY THỰC HIỆN VIỆC NÀY. Chính sách bảo mật này có thể được sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện vào từng thời điểm, Công ty khuyến khích Quý khách thường xuyên xem lại để được cập nhật và bảo vệ quyền lợi của mình.
MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông Tin Khách Hàng chỉ được Công ty sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích (“Mục Đích”) sau đây:
Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp Sản Phẩm – Dịch Vụ cho Quý khách;
Cung cấp thông tin, chính sách, tiến độ mua bán liên quan đến Sản Phẩm – Dịch Vụ; hỗ trợ khi Quý khách có yêu cầu
Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của Quý khách khi Quý khách sử dụng Sản Phẩm – Dịch Vụ;
Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, các ưu đãi dành riêng cho Quý khách;
Cập nhật về các sự kiện sắp tới, chương trình ưu đãi hoặc thông tin tuyển dụng nếu Quý khách đăng ký nhận email/sms thông báo;
Lấy ý kiến khảo sát của Quý khách, nếu Quý khách đăng ký nhận email/sms thông báo;
Phân tích, đánh giá và nâng cao chất lượng Sản Phẩm – Dịch Vụ;
Cải thiện trải nghiệm của người dùng trên WEBSITE hoặc đối với Sản Phẩm – Dịch Vụ;
Hỗ trợ Quý khách trong quá trình bảo hành, đổi trả hoặc hoàn tiền (tùy theo chính sách của Công ty vào từng thời điểm);
Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại liên quan;
Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản của Quý khách hoặc giả mạo Quý khách;
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật vào từng thời điểm.
ĐỐI TƯỢNG TIẾP CẬN THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Trừ trường hợp pháp luật Việt Nam có quy định khác, chỉ những đối tượng dưới đây mới được tiếp cận Thông Tin Khách Hàng:
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền như Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra, khi có yêu cầu cụ thể theo quy định của pháp luật Việt Nam;
Ngân hàng hoặc các Tổ chức thẻ Visa/Mastercard liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật hoặc gian lận thẻ tín dụng liên quan đến Khách hàng; và/hoặc
Công ty, công ty mẹ, công ty con, công ty liên kết của Công ty, đại lý, nhà thầu, đơn vị cung cấp dịch vụ của Công ty, hoặc bên thứ ba, có liên quan đến việc Công ty cung cấp Sản Phẩm – Dịch Vụ cho Quý khách mới được tiếp cận Thông Tin Khách Hàng để thực hiện Mục Đích như quy định bên trên.
THỜI GIAN LƯU TRỮ
Thông Tin Khách Hàng được lưu trữ cho đến khi Quý khách có yêu cầu Công ty hủy bỏ, hoặc Quý khách tự đăng nhập và hủy bỏ thông tin. Trong mọi trường hợp, Thông Tin Khách Hàng được lưu trữ và bảo mật trên máy chủ của Công ty.
THÔNG TIN LIÊN HỆ CỦA CÔNG TY
Trong trường hợp Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, Quý khách có thể liên hệ Công ty theo thông tin dưới đây:
Công ty TNHH Thương Mại Đầu Tư HT GROUP
Địa chỉ: 183/76, Nguyễn Văn Khối, Phường Thông Tây Hội, HCM
Email: htsport@htgroup.com.vn
Đường dây nóng: 09385 13867
HIỆU LỰC
Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01/04/2024.

SlugTiêu đềNội dung

Slug mớiTiêu đề mớiNội dung mới